Page 93 - 高扬旗帜——坚决打赢疫情防控的人民战争总体战阻击战

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坚定信心：铸牢抗疫之魂

在疫情防控阻击战面前，制止谣言产生、阻止谣言传播是全社会共同的
责任，我们必须在不造谣、不信谣、不传谣上下功夫。不造谣，就减少了谣
言来源，防止出现“破窗效应”；不信谣，谣言就失去了生存的“市场”；

不传谣，就让谣言的翅膀失去扑腾的动力，给真相传播腾出纯净的空间。归
根结底，不造谣、不信谣、不传谣的本质要求就是做一个智者，让谣言不攻
自破，止于智者。
要用强大的定力抵御谣言。我们务必要更加深入地学习贯彻习近平总书

记关于疫情防控的系列重要讲话和指示精神，切实增强“四个意识”、坚定
“四个自信”、做到“两个维护”，坚决把思想和行动统一到习近平总书记

重要讲话精神上来，在谣言跟前始终保持强大的政治定力。我们还要提高自
己的科学素养，增强对知识的把控能力，面对这场疫情，我们每一个人都要
懂得疫情防控的知识，掌握疫情防控的关键要领，多听取权威专家的指导、
建议，如身处一线的院士、专家、医护人员意见，在谣言跟前始终保持强大

的科学定力。
让权威声音跑赢谣言。我们务必迅捷主动公布有效信息，在突发或重大
事件发生后，权威信息发出前，往往是谣言最盛的时候。这时，面对谣言，

社会公共机构或社会组织首先要反应迅速，要让真相先于谣言迅捷地传播，
而不是真相还没出门，谣言已经满天飞。尤其在融媒体时代，人们每天都被
媒体“包围”，无论是主动参与还是被动卷入，人人都生活在强大的舆论场

中，社会公共机构或社会组织如果不积极关注社会舆论，不了解信息的传播
规律，就会在辟谣时显得被动，措手不及，后续的回应也缺乏针对性。迅捷
主动也表明社会公共机构或社会组织对民众关心议题的重视，民众才不会随

谣言起舞。
权威声音源于主流媒体的公信力。专业媒体的公信力源自对真实的追求，
面对谣言，需要专业媒体去鉴定事实的真伪，涉及诸如人名、地名、时间、
数据等信息需要准确无误。有的媒体为此专门开辟了澄清谣言的专题，通过

求证或者实验研究澄清各种谣言。媒体的公信力是谣言的照妖镜，可以迅速
让谣言现出原形。我们要善于用媒介素养甄别谣言，谣言常常是真实与非真
实信息的结合体，提高媒介素养能够对信息进行去伪存真的加工；特别是对

谣言的易感人群，如处于困境的、受“先入为主”观念驱使的、持有固有偏
见的人，通过各种途径提高他们的信息辨识能力，让谣言止于智者，而不是
止于下一个谣言。